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  minou|預約規則

 

  • 本公司採完全預約制,請先在Minou Nail Salon線上專賣店完成刷卡付費,付費完成後請攜帶付款完成通知信與訂單編號致電 門市進行課程預約。
  • 本公司課程一律採預約制,請於營業時間週二~週日PM12:00~PM21:30,致電所選門市進行預約,平假日皆可使用。現場禁 止攜帶寵物/小孩/抽菸/吃東西,造成不便敬請見諒。
  • 我們的課程一律採預約制,建議您至少提前14~30天前預約,由於晚上時間與假日是屬於熱門時段,建議您務必來電提前預約或做當你做完課程就順便約好下次課程,以避免預約不到您想要的時段。為了保障每一位顧客的課程權益,麻煩您請提前10分鐘到達門市做準備,同時我們將為你保留課程10分鐘,若您遲到超過10分鐘以上,為了避免造成下一個客人被延誤,我們有權將視現場預約狀況決定是否為您進行當日的課程服務,請您務必配合,每次課程預約前一天我們將會以電話簡訊與電話再次提醒您。
  • 我們每個月的月初,會開放次月份的預約,(平日晚上以及周末為熱門時段,通常開放次月份預約的前幾天就會預約完畢),建議您於此時做預約以免向隅,若您無法接受此預約模式也建議您購買前請思考是否適合您的需求,謝謝。
  • 我們的課程服務是採預約制,在您預約本課程後,我們將為您保留該時段,本時段將無法再提供給其他顧客。為了確保每一位顧客的權益與提供最好的品質服務,當您預約課程後若無法前來,請務必前一天(9:30閉店前)來電取消預約或私訊官方粉絲團留言,以方便將時段釋出給其他候補顧客。若有預約未到、當日取消者、當日遲到超過保留時間因個人因素導致沒有足夠時間進行課程者,系統將會一律自動扣除該預約課程並視同您已經使用 (當你預約後本時段就只為您保留,當然美甲師也無法服務其他的客人因此如果是個人因素造成無法進行課程者,我們會視同您已經使用課程了,最後再一次提醒您,為了確保您的權益,若預約後無法前來,請務必於前一日(9:30閉店前)來電取消預約或私訊官方粉絲團留言取消,以便將該時段釋出給有需要的候補顧客,感謝您的配合。

         

  minou|課程規則

 

  • 本課程券課程限女性使用,恕不指定服務人員。本活動限本人使用,不可分享他人使用。
  • 因每一個人的膚質、狀況的差異,我們會再與您溝通後調整課程步驟,但是課程總時間不會有任何改變。
  • minou最後有權決定是否進行課程,孕婦、皮膚相關病變者若經醫生評估後不建議進行課程者,minou有權決定退費並且無法為您進行相關課程,造成不便敬請見諒。
  • 本課程保固期三天,自課程施做當天起算三日內保固期內若有鑽飾脫落/甲片損毀情形,本店將免費修補,保固期以外若因個人因素造成鑽飾脫落,則需另行付費修補。

         

  minou|退訂規則

 

  • 本公司的課程無使用期限,本課程購買後享有自付款當天起算30天猶豫期,猶豫期內申請退費可享有全額退費(若有課程預約未到或當日取消或來電預約取消者或遲到超過保留時間者均不適本辦法),若超過30天猶豫期者,我們將無法提供退費服務,但課程可轉讓他人使用或更換其他等值課程或產品。若您在猶豫期內已使用本課程並需申請退費者,您已使用的課程將採課程原價計算後扣除20%手續費後再退還剩餘款項給您。
  • 課程若要申請退費,麻煩請以電子郵件方式申請。退費申請信箱為[consumer@minounail.com]主旨請打上『我要退費申請』。來信內容務必詳細填入/原購買人大名/手機/想要退款課程內容與金額/申請人退費撥款銀行帳號,我們將會在3~5個工作天為您處理並且回信寄給您[退費申請書]並且請您填寫後簽名回覆到客服信箱,本公司在收到您的完整退費申請書後當日起算90工作天(例假日不算),並且我們會將退費匯入您當初所提供的銀行帳戶。
  • 本公司保留修改或變更活動一切相關辦法與規定。

   本公司再次建議您購買本課程前請詳閱相關使用規則,謝謝您。